我々の方針
一般的な返品ポリシー：
カマアナイナの割引、軍事割引、および無料のギフト付きの注文を除いて、割引、クリアランスジュエリー、ギフトカード、特別注文、および変更については、返品や交換は受け付けられません。
AAFESとNEXからの購入は、元の店でのみ返品できます。
払い戻しは、最初の購入時に使用される同じ形式の入札（同じクレジットカード）に発行されます。
2018年7月1日発効O’ahu企業は、使い捨てバッグの再利用を奨励するために、顧客に1バッグあたり0.15ドルを請求することを法律で義務付けられています。
（808)946-2929に電話するか、customerservice@mauidivers.comにメールを送信してください。
永遠の保証：
私たちは、私たちの商品は、出来映えや材料の欠陥に対して永遠に保証します。紛失または盗まれた宝石は、永遠の保証の下で交換の資格がないことに注意してください。この保証は、通常の摩耗やティーアや乱用による損害をカバーしていません。
通常、永遠に保証するには、必要な修理を推奨するためにアイテムの評価が必要です。評価されると、修理が永遠に保証されるかどうかを確認するために連絡し、その時点ですべての適用オプションが提供されます。
支払いポリシー：
以下による支払いを受け付けます。
- アメリカンエクスプレス
- 発見
- JCB
- マスターカード
- マウイダイバーのクレジットカード
- ビザ
- PayPal
リクエストの変更：
マウイダイバージュエリーは、追加のコストの対象となる可能性のある拡張サイジングを提供します。購入後の後続のサイズは、追加料金が発生します。いくつかのスタイルは、デザインのためにサイズ変更できません。
修理：
修理、変更、または清掃のためにアイテムを送信する。次の情報をcustomerservice@mauidivers.comにメールしてください。
- アイテムの写真
- アイテムの少なくとも2〜3枚の画像を含めるようにしてください
- 領収書のコピー
- 領収書のコピーがない場合は、購入日や店舗の場所など、できるだけ多くの購入情報を提供してください。
修理にはどのくらい時間がかかりますか？
通常、修理の性質に応じて、3〜4週間以内に修理を完了できます。リキャストや変更が必要なアイテムには時間がかかる場合があります。
-
米国の修理
- 3〜4週間
-
国際的
- 5〜6週間（出荷時間を含む）
重要な情報：
- 任意の部分が修復され、生涯保証と見なされる前に、損傷が職人と職人技または摩耗によって引き起こされたかどうかを判断する必要があります。
- 公式の商標を担うジュエリーには領収書は必要ありません。ジュエリーに公式の商標が付いていない場合は、領収書のコピーを含めるか、できるだけ多くの購入情報（購入、場所など）を提供してください。
- 領収書を添付していない宝石は特定する必要があり、修理時間が遅れる可能性があります。石/真珠/サンゴが欠けている場合は、色とタイプを私たちにアドバイスしてください。
運送：
ジュエリーに保険をかけ、追跡情報を送信し、USPSを介した配送を強くお勧めします。
あなたが経験している問題を説明する短いメモを必ず囲み、返品名、住所、連絡先情報を含めてください。
attn：カスタマーサービス /（ケース番号）
1520ライオナセント
ホノルル、HI 96814
オンラインギフトカード：
ギフトカードは現金またはいずれにも引き換えることはできません マウイダイバーのジュエリーストアまたは小売店、および現金払い戻しのために返品することはできません。ギフトカードの未使用の部分は、同じギフトカード参照コードの下で将来の購入に利用できるままになります。マウイダイバージュエリーは、紛失または盗まれたギフトカードについて責任を負いません。オンラインギフトカードは最終販売であり、www.mauidivers.comでのみ使用できます。
写真：
プライバシーに関する声明：
限られたDBAマウイダイバージュエリーのハワイのマウイダイバーでは、私たちの最優先事項は私たちの大切な顧客であり、あなたのプライバシーは私たちにとって最も重要です。私たちのポリシーは常に、すべての情報を顧客から厳密に提供することでした 信頼。私たちはあなたの個人情報を誰にも販売したり開示したりしません。連絡先情報は、全国的に認められた信頼できるパートナー組織とのみめったに共有される場合があります。私たちは50年以上を費やして、誠実さと誠実さで世界的に評判を獲得しており、忠実な顧客によって私たちに置かれた信頼を危険にさらすために何もしませんでした。 完全なプライバシーポリシーをお読みください
www.mauidivers.comとwww.mauidiversjewelry.comは、Cookieを使用して、カートを放棄したときなど、ショッピングカートに入れたアイテムを追跡するのに役立ちます。
セキュリティステートメント：
名前、住所、クレジットカードアカウント番号などのすべての情報は、Secure Socketsレイヤー（SSL）を使用して機密および暗号化されます。また、すべての適切な物理的、電子メカニズムと運用手順を利用して、すべてのオンライントランザクションから収集された情報を保護します。
カーブサイドピックアップ注文： 縁石のピックアップ注文を出したら、注文が受信されたことを確認するためにメールを送信します。
ご注文が満たされたら、注文を受け取るための指示が記載された「ピックアップの準備ができている」メールを受け取ります。注文の時間に応じて、ピックアップの場所が開いている場合、次の営業日まで注文が準備ができていない場合があります。
私たちは7日間あなたの注文を保持します。ピックアップされていないアイテムはキャンセルされ、注文時に提供された支払い方法が返金されます。